7月7日，化龙镇组织开展全镇村（社区）就业和社保公共服务专项业务培训，番禺区就业中心业务骨干上门授课，全镇基层一线经办人员集中“充电蓄能”。
本次培训覆盖全镇15个村（社区）及就业驿站，共26名一线经办人员参训。培训内容紧贴基层日常经办工作重点、难点，坚持“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，精准聚焦群众高频办理业务开展系统化讲解。授课人员围绕就业创业扶持政策解读、就业困难人员认定帮扶、灵活就业社保补贴申报等重点就业政策进行细致剖析，帮助参训人员吃透政策精神、厘清办理要点，有效破解政策理解不透彻、把握不精准等基层堵点问题。
同时，培训进一步规范业务经办标准流程，细化就业登记、失业登记、就业援助、职业指导介绍等核心就业业务办理规范。针对城乡居民养老保险参保登记、待遇申领、年度资格认证等群众高频社保业务，授课老师逐一讲解操作流程、注意事项及常见问题处置办法，补齐基层经办业务短板。
培训现场设置答疑交流环节，参训人员结合日常工作中遇到的特殊群体业务办理、复杂案例处置等实际问题踊跃提问、交流探讨，授课老师现场逐一答疑解惑，针对性解决一线实操难题，形成了互学互鉴、共同提升的良好学习氛围。
下一步，化龙镇将持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展就业社保业务技能培训，不断规范经办流程、提升服务质效，推动各项惠民政策精准落地、直达快享，以更专业、更高效、更贴心的公共服务，切实提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。
文/图：番禺融媒记者黄卓鹏 通讯员许杰敏
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